云MES是近幾年來一個行業熱點,它基于云計算的SaaS方式對工業制造進行布局,通過云的方式進行數據、儲存、運行,提供云端實時監控,用戶通過PC端、移動端就可以隨時隨地監控工廠,線下線上互聯互通。
云服務越來越成為產業界的流行趨勢,也是設備數據上云、工業互聯網的號召要求,而MES上云也迎合了這一趨勢。根據e-works的調查研究,40%的受訪企業選擇使用云部署方式,7%的受訪企業選擇公有云的部署方式。
企業MES擬部署模式 SaaS類應用已經在中小企業中變得非常流行,廣泛受到認可。這類應用不需要企業有任何初始資本支出(CapEx),并且可以將之視為運營支出(OpEx),因為公司僅按需按年付費即可。所有硬件,軟件的升級和運維維護都是SaaS服務提供商的責任,這有助于節省聘請IT專業人員的時間,精力和成本,并不斷監視應用程序和IT團隊的績效。 云MES作為SaaS類應用的一種,繼承了其優點和亮點: 企業用戶根據實際情況按需付費,無需購買服務器、數據庫等硬件,企業投資壓力不大; 云MES因為功能標準化,輕量級應用,一家工廠往往1~3個月左右就能完成實施工作; 云MES是以SaaS 方式向用戶提供服務,在免運維的同時,用戶也可以及時體驗到最新版本的產品功能。 然而發展至今,云MES的成功案例和市場發展遠未達到預期,云MES更像是供給方(軟件廠商)根據自己需要提出來的方案,并未得到需求方(制造企業)的熱烈回應。 我們認為,可以從如下幾點來討論這個問題: 首先,云MES的市場定位導致其潛在的客戶規模受到很大限制,云MES打造的是標準化的產品,而根據e-works的研究表明,81%有購買MES意愿的企業將個性化需求當做選型的首要條件,這點是云MES無法解決的。小企業預算低,對生產管理的需求迫切性也不高。大企業有付費意愿,但是更希望定制化,而不是標準化的軟件。 云MES產品天然的將大企業排除在目標用戶群體之外,而定位服務于中小客戶,但是中小客戶不僅預算低,很多小企業老板對MES認可度也一般。這些都極大的擠壓了云MES產品的潛在市場規模。 其次,MES系統走標準化、SaaS化之路本就崎嶇坎坷。2B類的軟件,通常流程簡單的相對更容易打磨出產品,比如CRM和OA領域就有不少成功的產品。而MES面向的是制造企業,每一家的生產情況差異性太大,即使是一個細分行業,同一領域的兩家企業,生產模式都會有差別,這種情況下,MES的產品標準化之路很難走的通。 惡性循環的是,制造業企業生產流程的千差萬別導致很多云MES產品只能停留在報工+看板管理,不敢過多的涉及到實際的生產流程和生產工藝,如果一個典型的MES系統整個功能范圍是100的話,大部分云化MES功能范圍是15就已經很厲害了。 而功能浮于表面,又降低了云MES對潛在客戶的吸引力。對工藝分析以及生產過程管控并沒有涉足太多的功能,導致云MES看起來更多像是屬于工業互聯網、工業物聯網方面的產品。 鑫海智橋 為客戶創造新價值 最后,我們認為,云MES定位于小企業沒問題,所有SaaS標準化產品的定位都是先聚焦中小企業客戶,但是在產品方向上,或許更應該仔細斟酌下。制造業的小企業缺的不是簡單的工單報工和看板顯示。小企業往往生產流程不規范,質量控制手段單一,他們缺的是能讓他們提高這方面競爭力的手段,很多小企業老板苦惱訂單來了無法保證產品交期,或者生產過程中容易發生質量問題導致訂單白干了。 所以,小企業更希望能一套能給他們賦能的制造執行系統,使他們對訂單交期可控,質量可控,成本可控。云MES不能只做浮于表面的東西,更應該沉下去,打造出能為中小企業解決切實問題,能給他們帶來改變的方案,只有這樣,才能打動客戶,贏得客戶的認可。